Todos los Testimonios

Algunos comentarios independientes sobre nuestros
viajes, de los viajeros durante el pasado año
 
Peru viaje a, - December 15, 2002
Tuvimos una muy buena estadía en Perú. Todos los arreglos estuvieron a tiempo y todos los guías eran sumamente amables y suministraron mucha información. En general el servicio fué excepcional y la comida también. [El operador] reembolsó los $40 y me cobró correctamente por los días adicionales en Lima. Esto no se había hecho en Lima porque el inglés del director local era tan bueno como mi español. Si había algo que [el operador] podía hacer mejor lo dejaría saber. No puedo pensar en algo. También, si usted o [el operador] quieren usar mi nombre y dirección de correo para darlo como referencia a otros viajeros potenciales, usted puede hacerlo. Estoy respondiendo a esto tarde porque mi reembolso de tarjeta de crédito con la información por la que usted preguntó no llego hasta la semana pasada. Esperaré con ansia los futuros arreglos de viajar con su agencia.
Costa Rica viaje a, - November 20, 2002
Costa Rica fué una experiencia fantástica y en ninguna pequeña parte falto su sobresaliente servicio al cliente. Usted puede estar seguro que usaremos Latín Discover para los otros países que planeamos visitar y tan bien como un viaje de regreso para Costa Rica... Muchis agradecimientos por sus esfuerzos incansables por asegurarse de que nuestra luna de miel se haya desarrollado sin problemas. Mara y yo apreciábamos su ayuda realmente. Prometemos que no cambiaremos ninguna cosa mas. ¡El Marriot es hermoso y nos dieron una habitación con balcón con una cama extragrande!!! Así que, ¨everything4s¨ estuvo perfectamente. Por favor déjenos saber si podemos escribir algo sobre su beneficio, porque su jefe debería de darle algo a usted por todo su estupendo trabajo.
Costa Rica viaje a, - November 12, 2002
Sólo quería hacerle saber que todo se desarrollo bien en nuestro viaje a Costa Rica! Tuvimos una estadía fenomenal y muchas gracias por su excelenete servicio. Recordaré a Latin Discover cuando planeemos nuestro próximo viaje a la zona.
Costa Rica viaje a, - November 11, 2002
Llegamos a casa el sábado, y quería agradecerle mucho por toda su ayuda en planear y organizar unos días de vacaciones estupendos. Todo lo que usted dijo que pasaría ocurrió sin una dificultad y resultaron unas vacaciones libre de stress. Gracias otra vez. Adoraríamos volver y los contactaremos a ustedes cuando lo hagamos!
Chile viaje a, - November 3, 2002
Estamos de regreso en el R.U.. Nuestra estadía en Torres del Paine fué estupenda (ridiculamente costoso como usted nos advirtió). Tuvimos suerte con el clima y tuvimos una vista fabulosa caminamos a la base de las torres un día. A Gordon le gustó el viaje en bote por el glaciar.
Costa Rica viaje a, - October 29, 2002
A + + tuvimos un viaje estupendo y todo que usted organizó fue realmente excelente. Nuestro conductor de Interbus nos estaba esperando con una sonrisa en el aeropuerto y puso el tono para el resto del viaje. Costa Rica es asombroso. Gracias por todos sus esfuerzos.
Ecuador viaje a, - September 10, 2002
El viaje estuvo realmente asombroso. El equipo, el bote, y servicios sobrepasaron nuestras expectativas. Las gracias y nosotros los tendremos definitivamente en mente para las otras experiencias sudamericanas.
Ecuador viaje a, - September 2, 2002
Estoy deseando reservar mi viaje a las Galapagos en diciembre / enero. Mi colega, Cathe D a Colegio Roosevelt en Lima, Perú me indicó que me contactara con usted. Cathe reservó un viaje a la samba con usted el pasado enero. Ella habla muy bien del gran trabajo que usted hizo en organizar ese viaje para ella.
Chile viaje a, - July 3, 2002
Gracias por organizar tan interesante e inolvidable viaje a Chile. Cathy y yo verdaderamente disfrutábamos el conocer el país. Es una hermosa parte del mundo con personas que tienen corazónes de oro y los espíritus generosos. Su sistema trabajó bien. El Agente de Hertz era agradable, competente y tenía todos los materiales necesarios cuando llegamos a Santiago. En cuanto ubicábamos Ruta Cinco descubrimos que conducir en Chile era exactamente como manejar en los EE.UU. Sistema de carretera interestatal. Sus elecciones de hoteles en Santa Cruz y Santiago eran lo que queríamos. Los recomendaríamos a amigos fácilmente.Cathy y yo estabamos avisadas del cronometraje del nuestro viaje era algo para ser deseado y que el verano habría sido más agradable, pero junio era la único epoca en que ambos podíamos ir. Esperábamos las lloviznas y las temperaturas frescas. Disfrutamos la mayoría de los alojamientos que fueron organizados para nosotros por [el operador], aunque éramos a menudo los únicos huespedes en los hoteles. Casa de la Oma es también un alojamiento único. Está tan aislado como la información nos indicó. Los proprietarios organizaron un té y una comida para nosotros, pero recomendamos que sus precios para estos servicios sean establecidos antes de que los servicios sean dados. Probablemente habríamos conducido a Frutillar si hubieramos sabido lo qué iba a cobrar. La posada esta bien para viajeros, pero pienso que [el operador] podría considerar usar un hotel en Frutillar, especialmente durante el invierno.Pero como les dije, realmente disfrutamos nuestra introducción a Chile y agradecemos sus servicios. Tenemos entendido que usted también tiene paquetes de viaje para Costa Rica. Podríamos estar buscando uno de éstos en el futuro. Organizamos nuestro propio transporte para Chile usando las tarifas de promoción de AeroContinente. Ése fue un error. Esa aerolínea parece ser muy incompetente y mal dirigida con muy poco o nada de preocupación por sus pasajeros. Muchos de los pasajeros igual, ciudadanos de Chile y Perú, coincidían con esa valoración, especialmente y después de que fuimos se inesperadamente abandonados en Iquitos, Perú durante tres horas. Si usted tiene clientes que se contactan con usted para los arreglos de vuelo, por favor mantengalos largo de AeroContinente. De lo que escuchamos la aerolínea no estará en servicio por mucho tiempo.
Costa Rica viaje a, - July 1, 2002
¡Hey! Sólo quería hacerte saber que Josie y yo tuvimos una luna de miel estupenda en Costa Rica! Adorámos cada minuto del viaje y nos gustaríamos agradecerle por todo lo que usted hizo por nosotros y por hacerlo tan especial. Recomendaría Costa Rica y Latin Discover a todos. ¡Gracias otra vez!
Chile viaje a, - June 30, 2002
Tuvimos un maravilloso tiempo en Easter Island. De todos los viajes que he tomado fue definitivamente el mejor. El guía turístico que usted contrató para nosotros estuvo fantástico y con mucho conocimiento de todos los lugares, artefactos, edificios y las personas de la isla y con un gran sentido del humor. Fuimos cuidados desde el momento en que nuestro avión aterrizó hasta el momento en que nuestro avión se marchó. La mejor parte fue que estoy seguro que tuvimos el mejor trato que hubieramos tenido de alguien en la isla. Gracias por organizar todo para nosotros. Mi esposa y yo estaremos planeando un viaje para Costa Rica en el próximo año y definitivamente estaremos en comunicación con usted para que nos ayude con el viaje. Siéntase libre de usarme como referencia. Su servicio y precios son de clase mundial.
Costa Rica viaje a, - June 28, 2002
Use a un agente con el nombre de Paul para el viaje que tomamos a Costa Rica el año pasado. Si el está todavía con su compañía, por favor hagale llegar esto. ¡Fue excelente!. Estamos teniendo previsto otro viaje a Costa Rica y esto es lo que nos gustaría....
Ecuador viaje a, - June 27, 2002
¡Nuestro charter de Galapagos estuvo estupendo!! Latin Discover y el operador de yate son profesionales y ambas compañías sobrepasaron nuestras expectativas. A pesar de nuestra cancelación el día anterior a la llegada, causado por una muerte súbita en la familia, y la posibilidad de ningún reembolso por el seguro y la política de cancelación del 100 %, Latin Discover ayudó a organizar un crucero posterior con términos muy razonables. Sin la buena relación que tiene Latin Discover con el operador no estamos seguros que hubieramos podíamos conseguir algo similar, y estamos muy agradecidos por cómo tanto Latin Discover y el operador manejaron nuestra crisis de último minuto. Nos encanto el Mondriaan, una embarcación cómoda con el mejor equipo imaginable. Cada tripulante no podía haber sido más amigable, más hospitalario, más atento o más lindo. Eran realmente un encanto, todos superaron nuestras expectativas sobre el "Servicio al cliente". Nuestro guía Hernan estuvo fabuloso. Su inglés es perfecto, su vocabulario grandioso y sus conocimientos sobre Galapagos y de más allá, eran el inspire. Compartió su amplio conocimiento con explicaciones faciles que podían ser comprendidas tanto por adultos como tan bien para mis sobrinos (edades 9, 10 y 13). Además, Hernan fué estupendo con mi padre (quien se está recuperando de una enfermedad seria), proporcionandole ayuda durante todo el viaje entero, y muy especial con los tres niños. La pasión por Galapagos, las aguas, la región, los animales, y la protección del medio ambiente de este lugar especial y único de Hernan es tanto ejemplar como contagiosa. También nos beneficiamos enormemente del guía de buceo, Rafael, que pasó mucho tiempo con mi familia, particularmente con mi padre y los niños. Rafael hizo un esfuerzo especial de hacer ver cosas a mi padre que se hubiera podido perder, y cuando los niños se cansaban del viajar, Rafael ofrecía ocuparlos en "Actividades especiales para niños", nadando con los leones de mar, haciendo castillos de arena y dedicandoles tiempo especial. En el resumen, nos sentímos bien cuidados desde el principio hasta el final del viaje y a nuestra familia entera le gustaría extenderle nuestro agradecimiento mas profundo por la experiencia tan maravillosa que sobrepasó nuestras expectativas.
Costa Rica viaje a, - May 3, 2002
Sólo queríamos hacerles saber que tuvimos un viaje fantástico en Costa Rica. ¡Realmente usted debe de recomendar Hotel Villa Caletas! ¡Fue el mejor hotel en el que alguna vez me he quedado! Gracias otra vez....
Chile viaje a, - March 19, 2002
El viaje estuvo grandioso. Lo único que sugerimos al representante de la compañía cuando la conocimos en Puerto Varas, es que deberían de recomendar restaurantes específicos y cosas que hacer y dónde ir y que hacer en cada pueblo. Los hoteles estuvieron bien. Gracias.