Todos los participantes que tomen tours a caballo, deberan seguir en todo momento las indicaciones del guia.

Nos reservamos el derecho de cancelar o reducir las visitas en cualquier momento del viaje, o pedir que un jinete salga del tour si vemos que el jinete esta maltratando de alguna manera su caballo o bien si esta actuando en una manera que podría ser peligrosa para él mismo, su caballo u otro miembro del grupo.

Nos reservamos el derecho de alterar o cancelar los viajes debidos a cualquier irregularidad o circunstancias ajenas a nuestro control. En tal caso los organizadores son sólo responsables de reintegrar la cantidad del dinero recibido.

Seguro
Los clientes son responsables de tener una póliza de seguros adecuada y válida y que cubra las actividades deportivas en las que desean participar durante su viaje. Un seguro medico es tambien obligatorio. Los huéspedes cabalgan a su propio riesgo y en el caso de un accidente o robo durante el viaje, ni "Ride Andes", sus empleados ni cualquier otro suministrador de servicios aceptan cualquier responsabilidad por cualquier artículo perdido, dañado o alguna herida o accidente que puedan ocurrir.

Entrada & Visa
Pasaportes deben ser válidos por lo menos seis meses después de la fecha de la llegada del cliente en Ecuador. Es esencial que los clientes verifiquen con el Embajada/Consulado Ecuatoriano con respecto a visas y requisitos de entrada vigentes en ese momento. Actualmente, los Estados Unidos y ciudadanos Ingleses que visitan Ecuador como turistas por menos de 90 días no requieren un visado de entrada. "Ride Andes" no es responsable de asegurar la entrada a los clientes.

Responsabilidad al andar a caballo
Los Huéspedes cabalgan a su propio riesgo y "Ride Andes", el dueño o sus empleados ni cualquier otros proveedor de servicios seran responsables en ninguna manera por ningún daño, la pérdida, el accidente, la herida, la demora o cualquier otra irregularidad que puedan ocurrir durante cualquier etapa del viaje organizado por "Ride Andes".

Es entendido por "Ride Andes" que los huéspedes que reservan cualquiera de sus visitas están en una condición conveniente de participar, no cabalgan contra cualquier consejo médico y que los clientes saben de ninguna razón por qué ellos no deban estar tomando parte en tal visita. Los clientes deberan firmar un documento renunciando a cualquier daño o responsabilidad al inicio del tour.

Para asegurar su reserva y pago total
Toda reservacion debera ser pagada en dólares americanos. Un depósito correspondiente al 25% del valor total se requerira para asegurar la reservacion. El pago íntegro se requiere 60 días antes de la fecha que empieza el tour.

Politica de cancelacion
Por favor tomar nota que debido a la cantidad de tiempo invertido en la planificación y el trabajo utilizados en cada reservacion, nuestras politicas de cancelacion son las siguientes:

Para una cancelación hecha mas de 45 dias antes del primer dia de visita, el depósito y pagos realizados son reembolsables menos $150 USD y cualquier gasto administrativo bancario en que se incurra en esta devolucion.
La cancelación entre 45 y 21 días de la fecha de comienzo del tour: 55% es reembolsable.
La cancelación menos de 20 días de la fecha del comienzo del tour: No hay reembolso.